| בזק בינלאומי מעלה תעריפי אינטרנט ב-5 שקלים ללקוחות שאינם בהתחייבות | 10/03/2009 |
|---|
חברת בזק בינלאומי הודיעה בימים האחרונים על העלאת תעריפים בסך 5 שקלים ללקוחות האינטרנט.
החברה שלחה הודעות בדואר אלקטרוני לכל לקוחותיה וכמו כן הודיעה על כך בחשבונית החודשית. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| ערן שפיר מונה למנהל חטיבת מערכות מידע ב-HOT | 08/03/2009 |
|---|
| מנכ"ל HOT, הרצל עוזר, שנכנס לתפקיד לפני כחודשיים, ממשיך בביצוע השינויים הפרסונליים ובאיוש התפקידים הבכירים בחברה. היום הודיע עוזר על מינויו של ערן שפיר למנהל חטיבת מערכות מידע ב-HOT במקום אלי בן סימון, שהודיע על עזיבתו בשבוע שעבר בשל השינויים בצמרת החברה. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| 012: גם אם לא התחברת, לא תוכל להתנתק | 01/03/2009 |
|---|
| צרכן הודיע לנציגת 012 סמייל כי הוא חוזר בו מהזמנה, לאחר שהתברר שאין בסביבתו תשתית של HOT. אף על פי כן, אמרו לו כי יחויב ב-89.9 שקל בכל חודש בשנה וחצי הקרובה. החברה חזרה בה בעקבות פנייתנו. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| בזק בינלאומי מציעה ללקוחותיה אפשרות לפנות לנציגיה באמצעות מערכת צ'אט | 23/02/2009 |
|---|
| ספקית האינטרנט בזק בינלאומי מציעה ללקוחותיה הפרטיים והעסקיים לפנות אליה בכל נושא באמצעות מערכת צ'אט חדשה שהקימה ולשים בצד את השיטות הקונבנציונאליות יותר של טלפון, פקס או מייל. השירות יינתן מעבר לשעות הפעילות של המוקד הטלפוני, כך שלקוחות פרטיים יוכלו לצ'וטט עם הנציגים עד חצות ולקוחות עסקיים - עד השעה 20:00. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| בפעם השלישית בתוך חצי שנה: מחסור בממירים בחברת HOT | 23/02/2009 |
|---|
| בפעם השלישית בחצי שנה, קיים מחסור בממירים אצל חברת. בימים האחרונים לקוחות אשר מבקשים להזמין מהחברה את הממיר המקליט של HOT - מג'יק (Magic) - נענים על ידי נציגי המכירות כי אין במלאי את הממיר המקליט וגם לא ידוע מתי ניתן יהיה לספק אותו. לפני כחודשיים דווח על מחסור בממירים הדגיטלים של HOT אשר היו במחסור. מדיניות החברה קבעה כי יש לחבר לקוחות חדשים אך לקוח שביקש נקודת חיבור שלישית לביתו התבקש להמתין. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
|
|
Design By: Aya
