| 70 אלף מנויים בשירותי הטלפוניה של HOT בסיכום שנת הפעילות הראשונה | 20/12/2005 |
|---|
| לרשת הטלפוניה של חברות הכבלים יש כ-70 אלף לקוחות, כך מדווחת היום HOT. על פי התוכנית העסקית שלה, מתכוונת HOT לגייס 400 אלף מנויים לשירות הטלפוניה עד 2010. החלוקה לפי יעדי גיוס של 60 אלף מנויים ב-2005 ו-65 אלף בשנה הבאה. 2007 אמורה להיות שנת שיא בגיוס, ובה אמורים להתווסף לשירות 90 אלף איש. בהמשך הקצב החזוי יורד, ומתייצב על 50 אלף. היום מסר מנכ"ל HOT, רם בלינקוב כי, "עברנו את יעדי ההצטרפות שהוגדרו בתכנית העסקית". |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| קווי זהב תקבל ממשרד התקשורת רישיון הפעלה פנים-ארצי ייחודי | 13/12/2005 |
|---|
קווי זהב תקבל השבוע ממשרד התקשורת רישיון מפעיל פנים-ארצי ייחודי. ל"גלובס" נודע, כי הדבר נמצא בשלבי אישור סופיים, וכי בהמשך, גם גלובקול וסלקום - שתיהן בשליטת דסק"ש - יקבלו רישיון דומה.
המשרד לא יתיר לבזק בינלאומי להמשיך בניסוי השיווקי בהעברת טלפוניה ב-VoB, משום שייכותה לקבוצת בזק, אך בוחן את הארכת הניסוי השיווקי לקווי זהב ולחברות אחרות שמבצעות אותו. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| אושר חוק שיחות חינם לדיווח על תקלות | 08/12/2005 |
|---|
לקוח המתקשר לדווח על תקלה לא ישלם עבור שיחת הטלפון לחברה - כך קובע חוק שהתקבל שלשום בכנסת ביוזמתו של ח"כ חיים כץ (ליכוד).
החוק מחייב את חברות השירות הגדולות לספק שירות טלפוני חינם למענה לפניות בענייני ליקויים ותקלות. החוק יחול על כל חברות השירות הגדולות, בהן בזק, חברות הסלולר, חברות הכבלים והלוויין, וספקי חשמל, מים, גז ואינטרנט. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| נטישת הלקוחות מ-HOT נבלמה לראשונה מזה שנתיים | 01/12/2005 |
|---|
חברת הכבלים HOT הצליחה לעצור את נטישת המנויים. מקורות בכירים בחברה מוסרים, כי במהלך החודשים אוקטובר ונובמבר הצליחה החברה לשמור על איזון במספר מנוייה, לראשונה מזה שנתיים. בחברה מעריכים, כי היציבות במספר המנויים תימשך גם בחודש דצמבר.
מאז כניסת חברת הלווין yes לתחרות מול הכבלים בשנת 2000, סבלה HOT מירידה עקבית בנתח השוק שלה. ב-2004 איבדה חברת הכבלים 2.6 אלף מנויים וב-2003 היא איבדה כ-50 אלף מנויים נוספים. ההערכות הן, כי בשנת 2005 תאבד חברת הכבלים יותר מ-30 אלף מנויים. כיום יש לחברה כ-920 אלף מנויים. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
| החבילות החדשות של ספקיות האינטרנט: מי מציע מה | 29/11/2005 |
|---|
| התלונות נגד ספקיות האינטרנט על כך שאינן מתריעות מראש על סיומו של מבצע – מתחילות לשאת פרי. החברות כנראה הבינו סוף סוף, שהלקוחות מחפשים מסלולים פחות מסובכים ובעיקר כאלה שלא יחייבו אותם לזכור ולרשום את תאריך סיום המבצע, או לחטוף פתאום עלייה נחשונית במחיר מבלי לשים לב. בזו אחר זו החלו החברות להציע ללקוחות חדשים וללקוחות קיימים מסלולים במחירים קבועים ללא התחייבות. |
להמשך הכתבה...
| | |
|---|
|
|
Design By: Aya
