מנויי שירותי הכבלים של HOT שברשותם גם טלפון קווי של החברה, אינם יכולים להתקשר למספרי 1-800 של החברה. כך נודע ל-ynet. משמעות הדבר היא שכל מנוי טלוויזיה של HOT שעושה גם קו טלפון של החברה במקום זה של בזק, לא יכול להתקשר לשירות לקוחות של החברה עצמה. לקוחות שמנסים להתקשר שומעים הודעה מוקלטת האומרת שהמספר אינו מחובר.
|