ה-VOD פועל באופן מסחרי מפברואר האחרון, והיום אפשר למצוא אותו בתל-אביב רבתי, בחיפה, בראשון לציון ולאחרונה גם בבאר שבע. על אף שעברו חודשיים מאז השקתו הרשמית, משתמשים שכבר התנסו בשירות מעידים על ליקויים רבים ומרגיזים. בחלק גדול מהמקרים שבהם מפעילים הלקוחות את השירות, הם מקבלים הודעה על מסך הטלוויזיה המבשרת על תקלה ומבקשת לחייג לשירות הלקוחות.
|