חברות הכבלים הציגו הבוקר את המותג המשותף לשלושתן - HOT, והבטיחו שירות לקוחות מהיר יותר. 18/08/2003
המנכ"ל המיועד של HOT, רם בלינקוב, אמר כי תחת המותג החדש יוכלו חברות הכבלים לפעול כגוף משותף מול הצרכן, ולתת רמת שירות אחת וסטנדרטים אחידים. במסגרת רמת השירות התחייב בלינקוב לקצר באופן דרסטי את זמן ההמתנה בטלפון במחלקות שירות הלקוחות, כך ש"בתוך כמה שבועות לא יצטרכו לחכות כלל".


 לחץ כאן לכתבה המלאה

                 
  

752 צפיות לכתבה זו

0 תגובות לכתבה



שם: *
נושא: *
* שדות חובה
תוכן:
יש להגיב באופן ענייני, שיכבד את כותב הכתבה ואת מבקרי האתר.
מערכת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציג רק תגובות שאינן כוללות דיבה לכאורה, נאצה, הסתה, או סגנון החורג מהטעם הטוב.


תפוז אנשים - OK - עמוד הבית האישי שלך   Add to Google