בחודש אפריל נרשמה ירידה (בשיעור כ-6%) במספר התלונות כנגד אתרי מכירה באינטרנט -10% באפריל לעומת 16% במרס, 14% בפברואר, 12% בינואר, 9% בדצמבר ו-5% בנובמבר. עליה משמעותית נרשמה במספר התלונות כנגד חברות הכבלים - 10% באפריל מול 5% במרס (מתוכם 5.5% נגד חברת Yes). ירידה משמעותית נוספת נרשמה נגד ספקיות האינטרנט - 3% באפריל מול 12% במרס. כך על-פי נתוני גוב קרטין.
|