מינויים חדשים ב-012 קווי זהב: רונית מרכוס מונתה לסמנכ"ל שירות לקוחות וטלמרקטינג; ירון שטיינברג מונה לסמנכ"ל המכירות. מרכוס שימשה עד עתה כסמנכ"ל המכירות בחברה. במסגרת תפקידה החדש, תנהל את צוות השירות של החברה המונה כ-400 עובדים בחמישה מוקדי שירות למגזר הפרטי, הכוללים מוקד שירות לקוחות, מוקד 188 (שיחות בינלאומיות), מוקד תמיכה לאינטרנט, מוקד פיננסי ומוקד טלמרקטינג. היא בעלת תואר ראשון בפסיכולוגיה וסוציולוגיה מאוניברסיטת תל אביב.
|