פרטנר: הרשת החדשה של HOT מונעת שירות איכותי ללקוח 28/09/2010
פרטנרו-HOT מנהלות מגעים למציאת פתרון טכנולוגי שיאפשר לפרטנר להעלות מנויים על רשת האינטרנט החדשה (UFI) של HOT. כיום לקוחות פרטנר שמשתמשים ברשת של HOT מתקשים לקבל את מלוא השירותים שמציעה פרטנר.

מדובר בעיקר בחבילות הגלישה במהירויות הגבוהות ובשירותי ה-VOB (טלפוניה על גבי הפס הרחב). פרטנר העלתה את הסוגיה מול משרד התקשורת בצורה לא פורמלית, מתוך הנחה שתוכל לפתור את הבעיה מול HOT.

הבעיה נוצרת בשל התצורה שבה עובדת פרטנר מול HOT. פרטנר מפעילה חייגן שמקצה ללקוח כתובת IP, וכך היא יכולה להעניק לו איכות שירות ברמה שהיא קובעת. אולם המעבר לרשת החדשה של HOT, שמציעה קצבים גבוהים, מונע מפרטנר להציע שירותים באיכות גבוהה, משום ש-HOT מסרבת לאפשר לפרטנר להקצות ללקוח כתובת IP בטענה לקושי טכנולוגי.

 לחץ כאן לכתבה המלאה

                 
  

1456 צפיות לכתבה זו

0 תגובות לכתבה



שם: *
נושא: *
* שדות חובה
תוכן:
יש להגיב באופן ענייני, שיכבד את כותב הכתבה ואת מבקרי האתר.
מערכת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציג רק תגובות שאינן כוללות דיבה לכאורה, נאצה, הסתה, או סגנון החורג מהטעם הטוב.


תפוז אנשים - OK - עמוד הבית האישי שלך   Add to Google