סמנכ"ל השירות של HOT, מיקי מרגלית, יעזוב בקרוב את תפקידו - כך הודיעה החברה היום (ג'). בין מרגלית ומנכ"ל HOT, הרצל עוזר, התגלעו חילוקי דעות באשר לדרכים לטיפול בשיפור השירות ללקוחות החברה, וכתוצאה מכך החליטו השניים על פרידה מרצון.
מרגלית עבר לתפקיד היישר מזרועות המתחרים, חברת Yes, שם ניהל את מערכת שירות הלקוחות.
עזיבתו של מרגלית מצטרפת לשורה של פרישות של בכירים מהחברה מאז נכנס עוזר לתפקידו לפני כשנה, כאשר חילוקי הדעות בין העוזבים לבין עוזר באשר לאסטרטגיה הדרושה לחברה בתחומים עליהם הם מופקדים גם הוצפו בתקשורת. עוזר ביצע ארגון מחדש בחלק מהמחלקות, פעולה שגרמה גם היא להאצת פרישתם מהחברה של חלק מהבכירים שחשו כי סמכויותיהם נפגעו. |