"ביקשתי מ-013 ברק להיפרד מחבילה עליה הייתי מנוי עקב סיום המבצע", הוא מספר, "ביקשתי מהם להתחבר מחדש למבצע אחר, כדי לא לשלם את הסכום הרגיל שנגבה עבור גלישה באינטרנט ללא מבצע. פקיד של החברה הסכים לפנייתי. הכל היה טוב ויפה עד שהבחנתי בחשבונית באתר האינטרנט כי החברה עומדת לגבות ממני סכום שעומד על 100 שקלים גבוה יותר ממה שהיה צריך להיות.
|