במשך שבועיים לקחנו את שתי ספקיות התשתית למבחן עמוק ומקיף, כדי לברר אחת ולתמיד - מי מציעה את התשתית הטובה ביותר. הבדיקה כללה את ביצועי התשתית (מהירות הניתוקים ותדירותם), את איכות התמיכה הטכנית (זמן מענה טלפוני ורמתם המקצועית של המוקדנים) ואת מחיר התשתית. כדי לעשות זאת התחברנו אל התשתית של כל חברה ב-4 נקודות שונות ברחבי הארץ, והפעלנו את המחשבים 24 שעות ביממה כדי לבחון את הביצועים; התקשרנו שוב ושוב אל התמיכה עם בעיות שונות ומשונות, כדי לברר כמה רחוק ילכו התומכים כדי לעזור לנו לפתור תקלות; ובדקנו גם את מחירי החבילות שמציעה כל חברה. שקלול כל הפרמטרים הללו נותן תשובה חד-משמעית, ומסביר היטב מדוע לבזק יש הרבה יותר לקוחות אינטרנט מהיר מאשר לכבלים.
|